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致 各位尊敬的客戶與合作伙伴：

感謝您長期對「MOIRA莫伊拉」、「FOSTEEN富士町」品牌的信任。近期本公司接獲多起客戶詢問，反映市場上有特定廠商利用與本公司極為相似之包裝、規格及配方進行推廣，甚至宣稱為本公司之「副牌」或「系出同源」。

為避免廣大客戶因資訊混淆而蒙受損失，本公司特此嚴正澄清如下：

一、 品牌唯一合法性

本公司合法擁有「MOIRA莫伊拉」、「FOSTEEN富士町」註冊商標及相關產品之所有研發配方、外觀設計（含瓶器、標籤、包裝）及智慧財產權。本公司從未開設任何副牌，亦未授權任何第三方人士或公司利用我司既有供應鏈生產同質性商品。

二、 認明正版採購渠道

由於市場上混淆品與原廠正品之包裝與內容物可能極為相似，肉眼難以辨識。為確保您的權益，請務必依循以下正式管道採購，方能享有原廠之品質保證與售後服務：

1. 實體店家： 請至官網「商家資訊」查詢離您最近的授權合作店家。
   https://www.moira.com.tw/listings.asp
2. 電商平台： 請認明官網公告之「網路經銷授權商家」或電商平台網頁有展示「MOIRA莫伊拉網路經銷授權書」的店家。
   https://www.moira.com.tw/news1.asp?pno=42
3. 身份核實： 採購前如對商家身份有疑慮，歡迎撥打本公司官方服務專線（03-461-2411）核實。凡非經上述管道取得之商品，本公司一概不予承認其品質與後續責任。

三、 法律權利維護

針對任何惡意混淆視聽、誤導消費者或侵害本公司營業秘密之行為，本公司已委請法律顧問進行相關證據保全，並將採取必要之法律手段以捍衛商譽，絕不寬貸。

特此公告，以正視聽。

MOIRA莫伊拉寵物用品（珈榮企業有限公司）

中華民國 2026 年 3 月 3 日